El acceso a la asistencia sanitaria no debería depender de tu código postal.
Rocket Doctor colabora con hospitales rurales, sistemas sanitarios, clínicas comunitarias y grupos de médicos para ampliar el acceso a la atención sanitaria, reforzar los equipos sanitarios locales y mejorar los resultados, sin sustituir a los profesionales que mejor conocen sus comunidades.
Creado para las zonas rurales de Estados Unidos
Las comunidades rurales se enfrentan a una realidad sanitaria para la que la mayoría de los sistemas no fueron diseñados:
- La escasez de médicos y los largos tiempos de espera
- Un uso elevado de los servicios de urgencias, a menudo para atender casos que deberían tratarse en el ámbito de la atención primaria
- Acceso limitado a especialistas, lo que obliga a los pacientes a desplazarse durante horas para acudir a consultas rutinarias
- El agotamiento de los profesionales sanitarios y las dificultades para contratar y retener a los profesionales clínicos
- Pacientes que no tienen un médico de cabecera fijo, ni siquiera para las enfermedades crónicas
Rocket Doctor se creó específicamente para ayudar a las organizaciones sanitarias a hacer frente a estos retos mediante una atención basada en la tecnología, servicios de mercado para médicos, flujos de trabajo impulsados por la inteligencia artificial y una coordinación asistencial especializada.
Creado para reforzar la atención local, no para sustituirla
Rocket Doctor colabora con los médicos, enfermeros y organizaciones sanitarias ya existentes para ampliar la capacidad sin que se vea afectada la continuidad de la atención.
Ayudamos a las organizaciones a:
- Reducir el agotamiento de los profesionales sanitarios ampliando la cobertura durante los periodos de interrupción
- Mejorar el acceso de los pacientes sin aumentar los gastos fijos generales
- Ampliar la disponibilidad fuera del horario laboral y durante el fin de semana
- Fomentar la contratación y la retención del personal mediante la flexibilidad en la carga de trabajo
- Mantener a los pacientes más cerca de casa, prestándoles asistencia a nivel local siempre que sea posible
- Reducir las visitas innecesarias al servicio de urgencias
Cómo ayudamos a las comunidades rurales
Se centra en los retos que los responsables del sector sanitario están tratando de resolver realmente.
Ampliar el acceso a la atención primaria
Prestar asistencia a pacientes sin médico de cabecera, atención el mismo día, visitas de seguimiento y gestión de enfermedades crónicas a las comunidades más afectadas por la escasez de médicos.
Ampliar la atención de urgencias
Ampliar la atención de urgencias donde más se necesita: los servicios de urgencias rurales carecen de personal y algunos están cerrando. Rocket Doctor ofrece cobertura médica virtual y protocolos de atención para casos de baja gravedad, de modo que los pacientes puedan ser atendidos cuando la capacidad local se vea desbordada.
Ampliar el acceso de los especialistas
Pon en contacto a los pacientes con especialistas en psiquiatría, pediatría, medicina interna y otras especialidades, sin necesidad de pasar horas viajando.
Apoyar a los proveedores rurales
Apoyo clínico, colaboración virtual, derivaciones optimizadas y flujos de trabajo asistidos por IA que permiten a los profesionales sanitarios locales dedicar más tiempo a los pacientes y menos a las tareas administrativas.
Atención comunitaria
Farmacias, organizaciones comunitarias, clínicas de empresas, centros móviles y de atención a domicilio, y quioscos de atención virtual. Atención prestada allí donde ya se encuentran los pacientes de zonas rurales.
¿Por qué las organizaciones sanitarias eligen Rocket Doctor?
Plataforma tecnológica
Plataforma de salud digital diseñada específicamente para facilitar la atención virtual e híbrida en los ámbitos de la atención primaria, la medicina especializada y las urgencias.
Mercado de médicos independientes
Poner en contacto a los pacientes con el profesional sanitario más adecuado para sus necesidades, al tiempo que se respeta la autonomía de los médicos y se fomentan las relaciones duraderas de las que depende la atención sanitaria en las zonas rurales.
Atención sanitaria basada en la inteligencia artificial
Un proceso de admisión inteligente, flujos de trabajo clínicos y tecnología de asignación diseñados para reducir la carga administrativa y derivar a los pacientes de forma precisa desde el primer momento.
Coordinación de la atención sanitaria
Los coordinadores de atención al paciente, especializados en este ámbito, ayudan a los pacientes a gestionar las derivaciones, el seguimiento y las necesidades de atención continuada a lo largo de todo el proceso asistencial, y no solo durante la visita.
Integración flexible
Funciona en combinación con los flujos de trabajo, los proveedores y los sistemas sanitarios existentes. Está diseñado para integrarse, no para alterar el funcionamiento habitual.
Escala contrastada
Más de 750 000 consultas atendidas en toda América del Norte por más de 350 médicos, en siete provincias y estados.
La salud rural en la práctica
Un paciente no puede acudir a su médico de cabecera durante seis semanas
Rocket Doctor ofrece una evaluación el mismo día y deriva al paciente a la atención de seguimiento adecuada, sin esperas.
Un servicio de urgencias rural carece de personal suficiente o funciona sin un médico presente en el centro
Rocket Doctor ofrece un servicio de atención médica virtual para que los pacientes puedan seguir recibiendo asistencia cuando la capacidad local se vea desbordada, lo que contribuye a mantener abiertos los centros y a garantizar la disponibilidad de la atención sanitaria en la comunidad.
Un paciente necesita acudir a un especialista que se encuentra a varias horas de distancia
Las consultas virtuales con especialistas reducen los desplazamientos y permiten que el médico de cabecera del paciente siga participando en el plan de atención.
Una farmacia comunitaria quiere mejorar el acceso de los pacientes
Rocket Doctor pone en contacto a farmacéuticos y médicos a través de una atención virtual integrada, a menudo en la misma visita.
Un sistema sanitario necesita más personal médico
Rocket Doctor ofrece servicios flexibles de mercado de profesionales médicos, respaldados por inteligencia artificial y coordinación asistencial, que se adaptan a las necesidades, ya sea ampliando o reduciendo la oferta según sea necesario.
Resultados que importan
El 96 % de los pacientes atendidos de forma virtual en los principales programas de derivación hospitalaria
Tiempo medio de respuesta de los médicos de unos 17 minutos en el programa de Urgencias Virtuales del Hospital General de Georgian Bay
Ahorro estimado de 1,4 millones de dólares en el sistema del Georgian Bay General Hospital
Creado para la colaboración
Rocket Doctor se integra en tu organización, no se limita a rodearla.
Ayudamos a las organizaciones a:
- Las relaciones existentes con los médicos se mantienen intactas
- Modelos de implementación flexibles y adaptados a cada socio
- Integración segura con los flujos de trabajo existentes
- Admisión de pacientes asistida por IA desde el primer día
- Asistencia especializada en la implementación durante todo el proceso de puesta en marcha
- Se puede adaptar a hospitales, clínicas, centros de salud comunitarios (FQHC), organizaciones comunitarias y sistemas sanitarios
Casos prácticos
Servicio de Urgencias Virtual: Hospital General de Georgian Bay
Un hospital rural que se enfrentaba a problemas de capacidad en su servicio de urgencias se asoció con Rocket Doctor para derivar a los pacientes con cuadros clínicos leves a médicos virtuales, logrando una tasa de atención virtual del 96 % y un tiempo medio de respuesta de 17 minutos.
Atención farmacéutica comunitaria: Wallace Drug Store
Una farmacia comunitaria situada en una zona con escasa cobertura sanitaria integró la plataforma de atención virtual de Rocket Doctor para ofrecer a sus clientes acceso a médicos el mismo día, ampliando así el acceso sin necesidad de modificar la plantilla clínica.
Programas de acceso rural de Medicaid
Gracias a la colaboración con organizaciones como Engage Well IPA y la Fundación CVS Health, Rocket Doctor ha llegado a comunidades desatendidas de todo el estado de Nueva York, prestando asistencia a pacientes que, de otro modo, se habrían enfrentado a importantes obstáculos para acceder a ella.
Apoyo a la transformación de la sanidad rural
Las organizaciones sanitarias de todo Estados Unidos están invirtiendo en modelos innovadores para mejorar el acceso a la asistencia sanitaria en las zonas rurales, reforzar la capacidad del personal sanitario y modernizar la prestación de la asistencia.
Rocket Doctor colabora con sus socios para diseñar programas de atención sanitaria virtual escalables que se ajusten a las prioridades sanitarias rurales estatales y federales, incluidas las iniciativas del Programa de Transformación de la Salud Rural, cuando proceda.
Construyamos juntos un mejor acceso
Tanto si quieres ampliar la atención primaria, reducir la carga de trabajo de los servicios de urgencias, mejorar el acceso a las especialidades médicas o reforzar la plantilla en las zonas rurales, Rocket Doctor puede ayudarte.
