Instrucciones para agendar una cita

Cómo prepararse para la cita

Permitir el acceso al micrófono y la cámara en el iPhone

Estos pasos están pensados para la última actualización del iPhone, pero pueden seguirse para otras versiones. 1. Haga clic en el icono ajustes aplicación

2. Deslice hacia abajo y haga clic en la aplicación Safari una vez encontrado

3. Deslice hacia abajo y haga clic en "cámara" una vez encontrada

4. Haga clic en "Permitir" y, a continuación, en Safari, en la esquina superior izquierda de la pantalla

5. Haga clic en "Micrófono" y luego en "Permitir".

6. Haga doble clic en el botón de inicio y deslice el dedo rápidamente hacia arriba para cerrar todas las aplicaciones abiertas (incluido Safari).

7. Vuelva a abrir el enlace de la cita en Safari

8. Haga clic en el icono situado a la izquierda de la URL del sitio web y, a continuación, en "Configuración del sitio web".

9. Asegúrese de que las opciones "Cámara" y "Micrófono" están en "Permitir".

10. Si la cámara y el micrófono no están configurados en "Permitir", haga clic en la cámara y seleccione "Permitir", a continuación, haga clic en el micrófono y seleccione "Permitir".

Ya está todo listo. Vuelva a la pantalla de citas y haga clic en "Unirse a la sesión" y, a continuación, en "Haga clic para iniciar la llamada" para comenzar la cita.

Permitir el acceso al micrófono y la cámara en el dispositivo Android

Cada teléfono Android es diferente, pero para acceder a estos ajustes por favor intente y siga estos pasos:

1. Haga clic en la aplicación "Ajustes"

2. Busque una opción llamada Apps/Aplicaciones

3. Busque Chrome y selecciónelo en la lista de aplicaciones.

4. Seleccione Permisos

5. Asegúrese de que "Cámara" y "Micrófono" ambos están "Permitidos". Si no es así, seleccione "Cámara" y/o "Micrófono" en la sección "Denegado".

6. Haga clic en la opción "Permitir" y pulse el icono de retroceso situado en la parte superior izquierda de la pantalla

7. Vuelve a la página principal de la app "Ajustes" y busque una opción llamada "Apps predeterminadas"

8. Haga clic en la opción "Browser App" y seleccione Google Chrome. A continuación, haga clic en el icono "Atrás" en la parte superior izquierda de la pantalla.